Media Sosial muncul di Internet pada tahun 2006 dan sejak itu telah berkembang untuk menawarkan teknologi online baru untuk membantu orang berbagi pendapat dan pengalaman satu sama lain dalam bentuk teks, tautan, gambar, audio, dan video. Ini memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens target mereka melalui saluran yang sama sekali baru. Media Sosial ada di seluruh dunia dan digerakkan oleh pengguna, yang merupakan kabar baik dan kabar buruk bagi perusahaan karena komunitas pengguna dapat memiliki kekuatan besar atas reputasi merek atau perusahaan.
Ada banyak teknik optimasi berbeda yang tersedia untuk Webmaster termasuk Search Engine Optimization (SEO) dan Conversion rate Optimization (CRO). Pengoptimalan Media Sosial (SMO) adalah yang terbaru dan melihat aspek sosial situs web Anda yang membantu bisnis Anda berinteraksi lebih baik dengan pengunjung dan pelanggan situs web Anda. Internet terus berubah dan teknologi baru muncul setiap saat.
SMO adalah tentang strategi yang digunakan untuk menyiapkan komponen Media Sosial di situs web Anda yang memungkinkan pelanggan Anda berinteraksi dan berpartisipasi dengan Anda selama pengalaman online mereka. Intinya adalah membuat situs Anda lebih mudah diakses oleh pengunjung Anda dengan memungkinkan mereka berinteraksi dengan konten Anda melalui cara berikut.
Umpan RSS
Menyediakan Umpan RSS untuk layanan, produk, blog, dll memungkinkan pengguna mengetahui secara instan apa yang telah berubah di situs web Anda melalui penggunaan Pembaca Umpan. Umpan RSS membantu mendistribusikan konten Anda ke seluruh web dan merupakan cara sederhana untuk memanfaatkan teknologi Web 2.0.
Buat Blog
Blog hanyalah sarana untuk menampilkan konten, satu demi satu artikel di situs web Anda. Ini memungkinkan Media informasi terupdate pengunjung untuk dengan mudah berinteraksi dengan bisnis dan layanan Anda. Blog mudah diatur dan merupakan cara yang bagus untuk merekam acara harian di situs web Anda.
Menandai dan Menandai
Web sosial adalah semua tentang berbagi informasi dan menandai halaman web Anda memungkinkan orang untuk menandai konten Anda dengan mudah dengan menambahkan halaman web Anda ke daftar favorit mereka di Explorer atau salah satu dari banyak situs web sosial seperti Digg, MySpace, Flickr, dan YouTube.
Forum Diskusi
Forum memungkinkan pengunjung Anda untuk mendiskusikan dan mengomentari layanan dan produk Anda. Ini bisa sangat bermanfaat bagi perusahaan, karena memantau Forum akan memberi Anda kesempatan untuk memahami pelanggan Anda dan menempatkan Anda pada posisi untuk berbicara dengan pelanggan Anda secara langsung dan waktu nyata.
Video dan Gambar Daring
Membuat video dalam bentuk Podcast bisa menjadi cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan menghidupkan situs web. Bagikan video dan gambar Anda dengan situs jejaring sosial populer untuk manfaat pengoptimalan seperti YouTube.